Portale di Trasparenza per la Gestione Rifiuti

In questa è la sezione del sito dell’Ente dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet in materia di gestione dei rifiuti previsti dall’articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla deliberazione ARERA n. 444/2019.

Il comma 3.1 prevede un elenco di informazioni che devono essere riportate suddiviso in lettere (dalla a) alla s).
Per favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti l’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni, la struttura della sezione segue l’ordine dettato da ARERA e a fianco di ogni voce è riportato il riferimento normativo cui l’Ente adempie.

• 3.1 a Gestori del servizio
• 3.1 b Recapiti
• 3.1. c Modulistica e reclami
• 3.1 d Calendario e orari raccolta
• 3.1 e Campagne straordinarie
• 3.1 f Istruzioni per un corretto conferimento
• 3.1 g Carta della qualità del servizio
• 3.1 h Percentuale di differenziata
• 3.1 i Calendario e orari pulizia strade
• 3.1 j Regole per il calcolo della Tariffa
• 3.1 k Eventuali riduzioni
• 3.1 l Atti approvazione tariffa
• 3.1 m Regolamento TARI
• 3.1 n Modalità di pagamento ammesse
• 3.1 o Scadenze per il pagamento
• 3.1 p Informazioni per omesso pagamento
• 3.1 q Segnalazioni errori importi
• 3.1 r Documenti di riscossione online
• 3.1 s Comunicazioni ARERA

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3.1 a Gestori del servizio

Tutte le info nel sito del Gestore alla pagina:
https://www.gruppohera.it/clienti/casa/casa_servizio_ambiente/casa_ambiente_info_generali/32122.html

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3.1 b Recapiti

Tutte le info nel sito del Gestore alla pagina:
https://www.gruppohera.it/clienti/casa/casa_servizio_clienti (Per gli sportelli fisici, cliccare in alto a destra sulla voce “CONTATTI”)

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3.1. c Modulistica e reclami

Info e modulistica nel sito del Gestore alla pagina:
https://www.gruppohera.it/clienti/casa/casa_servizio_clienti/suggerimenti_reclami/

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Per segnalazioni inerenti i rifiuti, scarica l‘app Il Rifiutologo! È sufficiente inviare una segnalazione a Hera scattando una foto, e si verrà avvisati a intervento eseguito.

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3.1 d Calendario e orari raccolta

Vai nel sito del sito del Gestore alla pagina:
https://www.gruppohera.it/clienti/casa/casa_servizio_ambiente/casa_racc_diff/casa_rifiutologo/32122.html

Inserisci via e numero civico e scopri il calendario della raccolta!

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3.1 e Campagne straordinarie

Tutte le info nel sito del Gestore alla pagina:
https://www.gruppohera.it/gruppo/com_media/campagne/

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3.1 f Istruzioni per un corretto conferimento

Scarica le istruzioni per il coretto conferimento dei rifiuti urbani!

Istruzioni per il coretto conferimento dei rifiuti urbani

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3.1 g Carta della qualità del servizio

Scarica la Carta dei servizi nel sito del gestore alla pagina:
https://www.gruppohera.it/clienti/casa/casa_servizio_ambiente/casa_ambiente_carta_servizi/32122.html

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3.1 h Percentuale di differenziata

Le percentuali degli ultimi tre anni di Raccolta Differenziata sono pubblicate nel sito del Gestore alla pagina:
https://www.gruppohera.it/clienti/casa/casa_servizio_ambiente/casa_ambiente_info_generali/32122.html

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3.1 i Calendario e orari pulizia strade

Il calendario è pubblicato nel sito del Gestore alla pagina:
https://www.gruppohera.it/clienti/casa/casa_servizio_ambiente/casa_servizi_ambientali/casa_pulizia_strade/32122

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3.1 j Regole per il calcolo della Tariffa

Vai alla pagina dedicata

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3.1 k Eventuali riduzioni

Non sono previste al momento riduzioni tariffarie ad utenti in stato di disagio economico sociale.
Le agevolazioni/riduzioni attualmente previste sono elencate all’art. 7 del Regolamento Comunale per la gestione della TARI, approvato con Delibera di Consiglio Comunale n. 7 del 15/03/2018 e successive modifiche ed integrazioni.

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3.1 l Atti approvazione tariffa

Con delibera di Consiglio Comunale n. 21 del 31/05/2022 sono state approvate le tariffe TARI per l’anno d’imposta 2022

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3.1 m Regolamento TARI

Nel territorio del Comune di Verghereto è stato approvato il regolamento TARI con deliberazione di Consiglio Comunale n. 7 del 15 marzo 2018 e successive modifiche ed integrazioni.

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3.1 n Modalità di pagamento ammesse

• pagamento con modello di pagamento F24 precompilato allegato alle bollette TARI inviate dal competente ufficio; tale modalità di pagamento è gratuita presso qualsiasi sportello postale o bancario presente sul territorio nazionale.

3.1 o Scadenze per il pagamento

• 31 maggio: è liquidato l’acconto relativo al periodo gennaio – aprile applicando le tariffe deliberate nel 2021;
• 31 luglio: è liquidato l’acconto relativo periodo maggio – agosto applicando le tariffe deliberate nel 2021;
• 16 dicembre: è liquidato a conguaglio il dovuto per l’intero anno applicando le tariffe deliberate nel 2022.

Le rate con scadenza 31 maggio e 31 luglio sono state  inviate in tempo utile per il pagamento della prima rata, mentre la rata a saldo è postalizzata successivamente; non è previsto il pagamento in unica soluzione.

3.1 p Informazioni per omesso pagamento